Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak společnost Pixelárna, se sídlem Veveří 10, 602 00 Brno (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a dalšími relevantními právními předpisy České republiky. Respektujeme vaše právo na soukromí a zavazujeme se chránit veškeré poskytované údaje transparentním a bezpečným způsobem.

Rozsah zpracování: Zpracováváme zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno, e‑mail, telefon), obsah komunikace a technické údaje o používání našeho webu (např. IP adresa, identifikátory souborů cookie, informační řetězce pro analytiku). Údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím kontaktních formulářů, e‑mailové či telefonické komunikace a z automaticky sbíraných záznamů při návštěvě webu.

Účely a právní základy: Vaše údaje zpracováváme za účelem vyřízení poptávky a komunikace před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), plnění smlouvy a poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), ochrany našich oprávněných zájmů, zejména v oblasti bezpečnosti, kvality služeb a evidence komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), a na základě vašeho souhlasu, pokud jej poskytnete, typicky pro zasílání novinek (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž je dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Doba uchování: Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění daného účelu. U poptávek a smluvní dokumentace se jedná zpravidla o dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu danou právními předpisy. U marketingové komunikace údaje uchováváme do odvolání souhlasu nebo po dobu přiměřenou povaze vztahu.

Příjemci údajů: Vaše údaje mohou být předány důvěryhodným zpracovatelům, kteří nám pomáhají se správou systémů, účetnictvím, analýzou a komunikací (např. poskytovatelé hostingu, e‑mailových a analytických nástrojů). Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni k ochraně dat a dodržování pokynů správce. Údaje nepředáváme mimo EU/EHP, ledaže budou splněny požadavky GDPR na odpovídající záruky.

Bezpečnost: Přijímáme technická a organizační opatření, jako je šifrování přenosu, řízení přístupu, auditní logy a pravidelné aktualizace. Usilujeme o minimalizaci rozsahu zpracování a pseudonymizaci, pokud to účel dovoluje. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

Práva subjektů údajů: Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů, pokud je to technicky možné. Pokud se domníváte, že dochází k porušení GDPR, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Soubor cookie a měření: Na našem webu používáme soubory cookie pro nezbytné fungování, měření návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku. O volbě můžete rozhodnout v cookie liště. Podrobnosti o kategoriích a době trvání jsou uvedeny v nastavení a v této politice. Pokud soubory cookie odmítnete, některé funkce mohou být omezené.

Třetí strany a odkazy: Náš web může obsahovat odkazy na jiné weby. Za jejich obsah a zásady ochrany osobních údajů neneseme odpovědnost. Doporučujeme seznámit se s jejich dokumentací před poskytnutím jakýchkoli údajů.

Kontakt na správce: Pixelárna, Veveří 10, 602 00 Brno. E‑mail: [email protected], telefon: + (420) 60 748-29-13. Pokud potřebujete uplatnit své právo nebo máte dotaz, napište nám a my odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Změny dokumentu: Tyto zásady můžeme aktualizovat, aby odrážely změny právních požadavků nebo našich procesů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data účinnosti. Doporučujeme pravidelně kontrolovat, zda nedošlo ke změnám, které se vás týkají.

Právní informace: Další důležité informace naleznete v sekci Právní informace. Tato stránka je nedílnou součástí smluvních ujednání při využívání našich služeb a popisuje náležitosti odpovědnosti, dostupnosti a podmínek spolupráce.